Toegankelijkheidsverklaring
Onlangs is onze website en ticketomgeving vernieuwd. Hierbij is ook extra aandacht geschonken aan de toegankelijkheid voor alle gebruikers. We willen graag dat het gemakkelijk is voor eenieder om informatie bij ons te vinden en tickets aan te schaffen. De ARTIS-website is gebouwd volgens de Europese standaard voor toegankelijkheidseisen, de EN 301 549-norm, waarin wordt verwezen naar de internationale toegankelijkheidsrichtlijn WCAG 2.
Deze verklaring heeft betrekking op:
- ARTIS.nl en alle bijbehorende webpagina’s, zoals artis.nl/nl/nieuws-uit-artis/
Hier is verschillende informatie te vinden over ARTIS-Park, het ARTIS-Groote Museum, en ARTIS-Micropia. Dit is nuttig om het bezoek voor te bereiden – denk hierbij aan veel gestelde vragen, bereikbaarheid, nieuws en de dag agenda. Ook is het mogelijk om je meer te verdiepen in de collectie, erfgoed en natuur. Hiernaast is hier ook de informatie beschikbaar over lidmaatschappen en donaties.
De website is te navigeren via het menu of de zoekfunctie. - Dagtickets.artis.nl en alle bijbehorende webpagina’s, zoals dagtickets.artis.nl/street/arrangement/.
Hier kunnen tickets worden gekocht voor ARTIS-Park en de musea, maar ook voor programmering en arrangementen. Dit is te doen door op de betreffende webpagina de stappen te doorlopen tot en met betaling.
Status van onze Digitale toegankelijkheid
We werken hard aan het verbeteren van onze digitale toegankelijkheid waar mogelijk. Zo hebben we in de afgelopen tijd de schaalbaarheid van onze website onder de loep genomen om diverse software te faciliteren, maar ook zorgen we dat zo veel mogelijk elementen op onze omgevingen een tekst alternatief hebben.
Uiteraard blijven we hieraan werken, zo nemen wij bijvoorbeeld ook de toegankelijkheid van onze cookiebanner onder de loep en blijven we verbeteringslagen maken op gebied van leesbaarheid door kleurcontrasten op de website.
Waarborgen toegankelijkheid
Aangezien er met regelmaat wijzigingen worden aangebracht aan de website en ticketomgeving, hebben wij de volgende maatregelen genomen om onze digitale toegankelijkheid te waarborgen. Denk hierbij aan:
- Het testen van de digitale toegankelijkheid via externe partijen zoals Stichting Accessibility (diverse rapporten beschikbaar).
- Afspraken met de webbouwers: Onze partners hanteren de WCAG-criteria bij het aanpassen van de site.
- Geïnformeerd houden van onze medewerkers over toegankelijkheidsrichtlijnen.
- Zo snel mogelijk oplossen van mogelijke problemen met de digitale toegankelijkheid (zowel uit test rapporten als feedback van onze bezoekers).
Feedback en contactgegevens
Mochten er additionele zaken zijn waar je tegen aanloopt of je hebt hier nog vragen over, horen we dat graag! Neem contact met ons op via: https://www.artis.nl/nl/contact-informatie
Datum van de verklaring
28-1-2026