Voor de dieren is de Artis dierenarts huisarts, tandarts, chirurg en verloskundige in één. Hij behandelt allerlei dieren, van anemoonvissen tot olifanten en wurgslangen. De dierverzorgers melden als één van hun dieren niet in orde is: zij weten bijvoorbeeld wat het normale gedrag hoort te zijn voor een giraffe en hoe traag een wurgslang in de vroege ochtenduren kan zijn.